🚨세탁기 사용자 필독! $\text{FE}$ 에러 코드, 당황하지 않고 완벽하게 해결하는

🚨세탁기 사용자 필독! $\text{FE}$ 에러 코드, 당황하지 않고 완벽하게 해결하는

$\text{A}$부터 $\text{Z}$까지

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📝 목차

1. $\text{FE}$ 에러 코드, 그것이 알고 싶다: 발생 원인 및 의미
2. 자가 진단: $\text{FE}$ 에러가 발생했을 때 바로 확인할 사항
3. $\text{FE}$ 에러 해결 $\text{STEP}$ 1: 수위 센서 및 급수 밸브 점검
   • $\text{STEP}$ 1-1. 수위 센서 이상 여부 확인 및 재설정
   • $\text{STEP}$ 1-2. 급수 밸브 및 호스 연결 상태 확인
4. $\text{FE}$ 에러 해결 $\text{STEP}$ 2: 배수 필터 및 배수 펌프 확인
   • $\text{STEP}$ 2-1. 배수 필터 청소 및 이물질 제거
   • $\text{STEP}$ 2-2. 배수 호스 꼬임 및 막힘 점검
5. $\text{FE}$ 에러 해결 $\text{STEP}$ 3: 누수 감지 및 기판 문제 진단
   • $\text{STEP}$ 3-1. 누수 흔적 확인 및 조치
   • $\text{STEP}$ 3-2. 전원 재투입 및 초기화 시도
6. 전문가 호출이 필요한 $\text{FE}$ 에러 상황

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1. $\text{FE}$ 에러 코드, 그것이 알고 싶다: 발생 원인 및 의미

세탁기를 사용하던 중 갑자기 $\text{FE}$라는 에러 코드를 마주하게 되면 당황하기 쉽습니다. $\text{FE}$ 에러 코드는 주로 $\text{F}$illed $\text{E}$rror(만수 에러)를 의미하며, 세탁기 내부에 정상적인 수위 이상으로 물이 과도하게 채워지거나, 세탁기가 물의 수위를 제대로 감지하지 못할 때 발생합니다. 쉽게 말해, 세탁기가 '지금 물이 너무 많아요!'라고 사용자에게 경고하는 신호인 것입니다.

주요 발생 원인은 다음과 같이 세 가지로 요약할 수 있습니다.

• 수위 센서(압력 스위치) 오작동: 물의 양을 측정하는 센서가 고장 나거나 오염되어 실제 수위와 다른 잘못된 신호를 메인 $\text{PCB}$에 보내는 경우입니다. 이 경우 세탁기는 물이 가득 찼다고 오인하여 에러를 띄웁니다.
• 급수 밸브 고장 또는 누수: 급수 밸브가 닫히지 않고 계속 물을 공급하거나, 밸브 자체에 문제가 생겨 물이 계속 유입될 때 발생합니다.
• 배수 문제: 드물지만, 배수가 제대로 이루어지지 않아 물이 고여 있는 상태에서 다시 급수가 시작될 때 과수위로 인식하여 에러가 발생하기도 합니다.

이 에러가 발생하면 세탁기는 안전상의 이유로 작동을 멈추게 됩니다.

2. 자가 진단: $\text{FE}$ 에러가 발생했을 때 바로 확인할 사항

$\text{FE}$ 에러가 표시되었다면, 서비스 센터에 연락하기 전에 간단한 자가 진단을 통해 문제를 해결할 수 있는지 확인해 보세요.

• 전원 $\text{Reset}$: 가장 먼저 세탁기의 전원을 끄고, 콘센트를 뽑은 뒤 약 $5$분 정도 기다렸다가 다시 꽂고 전원을 켜보세요. 일시적인 시스템 오류일 경우 이 방법만으로도 해결될 수 있습니다.
• 세탁조 내부 수위 확인: 실제로 세탁조 내부에 물이 가득 차 있는지 육안으로 확인합니다. 만약 물이 비정상적으로 많다면, 급수 밸브나 배수 펌프 쪽 문제일 가능성이 높습니다.
• 주변 누수 흔적 확인: 세탁기 주변 바닥에 물이 새어 나온 흔적이 없는지 확인합니다. 누수가 발생하면 누수 감지 센서가 작동하여 $\text{FE}$ 에러를 띄울 수 있습니다.

3. $\text{FE}$ 에러 해결 $\text{STEP}$ 1: 수위 센서 및 급수 밸브 점검

$\text{FE}$ 에러의 가장 흔한 원인 두 가지인 수위 감지 장치와 급수 장치를 점검하는 단계입니다.

$\text{STEP}$ 1-1. 수위 센서 이상 여부 확인 및 재설정

수위 센서는 압력 스위치 방식으로 작동하며, 세탁조 하단에 연결된 공기 튜브를 통해 수압을 감지합니다.

1. 전원 차단: 안전을 위해 세탁기의 전원을 완전히 차단하고 플러그를 뽑습니다.
2. 공기 튜브 점검 (드럼 세탁기): 대부분의 드럼 세탁기는 상판을 열어야 접근 가능합니다. 수위 센서에 연결된 얇은 공기 튜브(에어 호스)가 꼬이거나, 빠지거나, 구멍이 났는지 확인합니다. 튜브 내부에 물방울이나 이물질이 끼어 있으면 압력 감지에 오류를 일으킬 수 있으므로, 조심스럽게 제거합니다.
3. 센서 연결 상태 확인: 수위 센서에 연결된 커넥터(전선)가 헐거워지거나 빠지지 않았는지 확인하고, 단단히 다시 연결해 봅니다.
4. $1$회 테스트: 전원을 다시 연결하고 '탈수' 또는 '헹굼' 코스를 $1$회 작동하여 시스템이 정상적으로 수위를 감지하는지 테스트합니다.

$\text{STEP}$ 1-2. 급수 밸브 및 호스 연결 상태 확인

물이 계속 유입되는 '만수' 상황의 직접적인 원인일 수 있습니다.

1. 수도꼭지 잠금: 세탁기와 연결된 수도꼭지를 잠그세요.
2. 급수 호스 점검: 급수 호스가 세탁기 뒷면 급수 밸브와 단단히 연결되어 있는지 확인합니다. 연결 부위에 누수가 없는지 살펴봅니다.
3. 급수 밸브 코일 진단 (전문 영역): 세탁기 내부의 급수 밸브는 전자석 코일에 의해 작동됩니다. 코일 자체가 고장 나면 밸브가 닫히지 않아 물이 계속 들어올 수 있습니다. 이는 전문가의 도움이 필요한 부분이지만, 자가 진단으로 수도를 잠갔을 때 물 유입이 멈추는지 확인하는 것으로 밸브 문제를 추정할 수 있습니다. 수도를 잠갔는데도 물이 계속 찬다면, 수도 밸브 자체의 문제일 수 있으니 수도 배관 전문가의 점검이 필요할 수도 있습니다.

4. $\text{FE}$ 에러 해결 $\text{STEP}$ 2: 배수 필터 및 배수 펌프 확인

$\text{FE}$ 에러는 만수 에러이지만, 배수가 제대로 이루어지지 않아 물이 고여 있는 상태에서 새롭게 급수가 시작되어 발생하는 경우도 있습니다.

$\text{STEP}$ 2-1. 배수 필터 청소 및 이물질 제거

드럼 세탁기의 경우 전면 하단에 위치한 배수 필터(찌꺼기 필터)를 점검해야 합니다.

1. 필터 개방: 세탁기 전면 하단의 서비스 커버를 엽니다.
2. 잔수 처리: 잔수 제거용 호스를 이용해 세탁기 내부의 남아있는 물을 모두 빼냅니다. 이 과정에서 물이 나올 수 있으니 수건이나 대야를 준비합니다.
3. 필터 분리 및 청소: 배수 필터를 왼쪽으로 돌려 조심스럽게 분리합니다. 필터에 낀 동전, 머리카락, 옷감 찌꺼기 등을 깨끗하게 제거하고, 필터 홈 주변의 이물질도 청소합니다.
4. 재조립: 청소된 필터를 제자리에 다시 단단히 돌려 끼우고, 잔수 호스 마개와 서비스 커버를 닫습니다.

$\text{STEP}$ 2-2. 배수 호스 꼬임 및 막힘 점검

세탁기 뒷면에 연결된 배수 호스를 확인합니다.

1. 호스 상태 점검: 배수 호스가 심하게 꺾이거나 꼬여서 물의 흐름을 막고 있지는 않은지 확인합니다.
2. 막힘 여부 확인: 호스 내부가 이물질로 막혔을 가능성도 있습니다. 호스를 분리하여 내부에 이물질이 있는지 확인하고, 필요하다면 샤워기 수압 등을 이용해 청소합니다. 특히 호스의 끝부분(하수구에 연결되는 부분)이 이물질로 막히기 쉽습니다.

5. $\text{FE}$ 에러 해결 $\text{STEP}$ 3: 누수 감지 및 기판 문제 진단

위의 기본적인 조치들로 해결되지 않을 경우, 좀 더 심각한 내부 문제일 수 있습니다.

$\text{STEP}$ 3-1. 누수 흔적 확인 및 조치

일부 고급형 세탁기는 누수 감지 센서를 장착하고 있어, 세탁기 하부 트레이에 물이 고이면 $\text{FE}$ 에러를 발생시킬 수 있습니다.

1. 세탁기 기울이기: 세탁기 전원을 차단한 후, 세탁기 뒷부분을 $45$도 정도 살짝 들어 올립니다. 이 과정에서 하부 트레이에 고여 있던 물이 빠져나오게 됩니다. (주의: 무거우니 반드시 $2$인 이상 작업하거나 안전하게 진행해야 합니다.)
2. 바닥 물기 제거: 바닥에 고인 물을 깨끗이 닦아내고, 세탁기를 제자리에 다시 놓습니다.
3. 누수 원인 추정: 물이 어디에서 샜는지 정확한 원인을 찾아야 근본적인 해결이 가능합니다. (예: 도어 패킹 손상, 급/배수 호스 연결 불량 등)

$\text{STEP}$ 3-2. 전원 재투입 및 초기화 시도

모든 점검 후에도 에러가 지속되면, 최종적으로 초기화(모델별 상이)를 시도하거나 전원 $\text{PCB}$ 보드에 문제가 없는지 확인합니다.

1. 초기화 시도: 각 모델별로 '전원 + 시작/일시정지 버튼'을 동시에 $3$초 이상 누르는 등 초기화 기능이 있을 수 있습니다. 사용설명서를 참고하여 초기화 기능을 실행해 봅니다.
2. $\text{PCB}$ 점검: 메인 $\text{PCB}$에 침수나 부식 흔적이 없는지 확인하는 것은 숙련된 기술자가 해야 할 영역입니다. $\text{PCB}$ 자체의 오작동이나 고장으로 잘못된 $\text{FE}$ 에러 신호를 보낼 수 있습니다.

6. 전문가 호출이 필요한 $\text{FE}$ 에러 상황

다음과 같은 상황에서는 더 이상의 자가 수리를 시도하지 말고, 즉시 제조사 서비스 센터에 연락하여 전문 기술자의 점검을 받는 것이 안전하고 현명한 방법입니다.

• 지속적인 물 유입: 수도꼭지를 잠가도 세탁기 내부로 물이 계속 흘러들어가는 경우 (급수 밸브 고장 또는 메인 $\text{PCB}$ 오작동 가능성)
• 수위 센서 튜브 분리/파손: 수위 센서와 연결된 공기 튜브를 찾기 어렵거나, 튜브가 찢어져서 수리가 불가능해 보이는 경우
• 반복되는 에러: 위에서 제시된 모든 자가 진단 및 조치 단계를 $2\sim3$회 반복했음에도 $\text{FE}$ 에러가 $24$시간 이내에 다시 발생하는 경우
• 누수 원인 불명: 세탁기 하부에서 물이 빠져나온 흔적은 있으나, 눈으로 보이는 외부 호스나 필터에서 누수 원인을 찾을 수 없는 경우 (내부 부품 누수 가능성)
• 전원 $\text{PCB}$ 관련 의심: 전원을 켜자마자 $\text{FE}$ 에러가 뜨거나, 다른 기능들이 전혀 작동하지 않는 경우

$\text{FE}$ 에러는 세탁기 내부에 과수위가 감지될 때 발생하는 비교적 흔한 에러 코드이지만, 그 원인은 수위 센서의 단순 오류부터 급수 밸브의 고장, 심지어 $\text{PCB}$ 문제까지 다양합니다. 위의 단계별 해결 방법을 차근차근 따라 해보시면, 대부분의 문제를 직접 해결하실 수 있을 것입니다. 그러나 전기와 물이 관련된 제품인 만큼, 안전이 최우선이며, 자신이 없다면 반드시 전문가에게 맡기는 것이 가장 좋은 해결책임을 기억하세요.